群活码自动换群
配置多个企微群,群人数接近上限时自动切换至下一个未满的群,避免客户扫码后无法进群。
企业微信活码是一个固定不变的二维码。客户扫码后,系统按类型动态分配:群活码分配当前未满的企微群,员工活码分配当前在职且可添加客户的员工。群满、员工离职或达到添加上限时自动切换,已印刷的物料无需更换。
与个人微信活码相比,企微活码基于企业主体认证,客户添加的是企业员工身份,具备客户继承、会话存档与合规管理能力,客户资产归属于企业而非个人。
围绕「客户进得来、分得清、留得住」设计的三组能力
配置多个企微群,群人数接近上限时自动切换至下一个未满的群,避免客户扫码后无法进群。
按员工负载或轮询顺序分配客户,离职、封号、达上限的账号自动跳过,不影响投放中的二维码。
同一活码派生多个渠道码,分别投放线下物料、公众号、朋友圈与广告位,按渠道统计扫码与添加数据。
客户添加后自动发送欢迎语,并按渠道自动打标签,后续分层运营时可直接按标签筛选人群。
按扫码 IP 识别区域,客户可选择对应城市或业务分类进群,实现统一入口下的精细分流。
支持昵称关键词、IP、账号等多维黑名单,自动拦截恶意扫码,并避免同一客户重复占用名额。
选择哪种入口,取决于客户资产的归属与管理要求
| 对比项 | 企业微信活码 | 个人微信活码 |
|---|---|---|
| 主体要求 | 需企业主体完成企微认证 | 个人微信号即可使用 |
| 客户身份感知 | 展示企业名称与员工实名信息 | 仅展示个人昵称与头像 |
| 满员处理 | 自动切换未满群 / 在职员工 | 自动切换下一个群 / 号 |
| 员工离职 | 客户可继承,服务不中断 | 客户随个人号流失 |
| 合规管理 | 支持会话存档、权限与审计 | 无企业级管理能力 |
| 适用场景 | 企业获客、门店、售后、渠道管理 | 个人推广、小规模社群运营 |
线下流量、公域流量与投放流量,都可以收敛到同一张活码

收银台、桌牌、海报放置企微活码,顾客扫码即添加门店顾问或进入门店群。

展位物料统一使用活码,现场扫码自动分流至对应区域或业务线的企微群。

包装与说明书印企微活码,用户扫码即可联系售后顾问,服务记录沉淀在企业侧。

公众号菜单与图文配置企微活码,把公域粉丝转为可长期触达的企业客户。
无需开发,扫码测试通过后即可投放
在后台完成企微授权,同步组织架构、群列表与员工信息,设置可用范围。
选择群活码或员工活码,添加承接群与成员,配置满员阈值、欢迎语与标签。
生成渠道码分发到各渠道,随时查看扫码量、添加成功率与区域分布。
关于接入、满员切换、离职继承与数据统计的高频疑问
一个固定二维码,扫码后由系统动态分配未满的企微群或在职员工;群满或员工离职时自动切换,已印刷的物料无需更换。
个人微信活码受个人号风控与添加上限限制,客户归属个人;企微活码基于企业主体认证,客户归属企业,支持客户继承、会话存档与合规管理。
可以。群活码在人数接近上限时自动切换到下一个未满的群,客户扫码始终进入可加入的群。
不会。员工活码只分配当前在职且可添加客户的账号,离职或达上限的账号自动跳过,由其他在职成员接替承接。
可以。同一活码可派生多个渠道码,后台按渠道统计扫码量、添加成功数、流失率与区域分布,便于评估各渠道投放效果。
通常需要通讯录、客户联系与群相关接口的授权,仅用于活码分配与数据统计,不会读取聊天内容;具体范围以企微授权页面展示为准。